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善叔河 2025-02-13 10:27:49
重装Windows 10后遇到鼠标键盘没反应的情况，可以尝试以下几种解决方法：
1. 重启电脑：先尝试直接重启电脑，有时候系统可能需要一些时间来加载驱动。
2. 安全模式启动：如果重启后问题依旧，可以尝试进入安全模式。在开机时按F8键（或在关机后按电源键后立即重复按F8键），选择“带网络连接的安全模式”启动。如果在这个模式下鼠标键盘能正常使用，说明问题可能是驱动或软件冲突。
3. 检查硬件连接：确保鼠标和键盘连接正确，可以尝试更换不同的USB端口或使用PS/2接口（如果有的话）。
4. 更新驱动程序：在安全模式下，可以使用驱动人生或驱动精灵等工具下载并安装最新的鼠标键盘驱动。
5. 设备管理器检查：进入设备管理器，查看是否有黄色感叹号表示设备有问题。如果有，右键点击该设备选择更新驱动程序。
6. 卸载并重新安装USB根集线器：在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”，卸载并重新安装USB根集线器。
7. 恢复USB端口：如果以上方法都无效，可以尝试使用键盘操作，进入控制面板，选择“硬件和声音”，然后是“设备管理器”，找到“通用串行总线控制器”，卸载并重新安装USB端口。
8. 重装系统：如果问题依旧，可能需要重新考虑重装系统，确保使用的是正版且可靠的Windows 10安装镜像。
每种方法尝试后，如果问题仍然存在，可以继续尝试下一种
1. 重启电脑：先尝试直接重启电脑，有时候系统可能需要一些时间来加载驱动。
2. 安全模式启动：如果重启后问题依旧，可以尝试进入安全模式。在开机时按F8键（或在关机后按电源键后立即重复按F8键），选择“带网络连接的安全模式”启动。如果在这个模式下鼠标键盘能正常使用，说明问题可能是驱动或软件冲突。
3. 检查硬件连接：确保鼠标和键盘连接正确，可以尝试更换不同的USB端口或使用PS/2接口（如果有的话）。
4. 更新驱动程序：在安全模式下，可以使用驱动人生或驱动精灵等工具下载并安装最新的鼠标键盘驱动。
5. 设备管理器检查：进入设备管理器，查看是否有黄色感叹号表示设备有问题。如果有，右键点击该设备选择更新驱动程序。
6. 卸载并重新安装USB根集线器：在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”，卸载并重新安装USB根集线器。
7. 恢复USB端口：如果以上方法都无效，可以尝试使用键盘操作，进入控制面板，选择“硬件和声音”，然后是“设备管理器”，找到“通用串行总线控制器”，卸载并重新安装USB端口。
8. 重装系统：如果问题依旧，可能需要重新考虑重装系统，确保使用的是正版且可靠的Windows 10安装镜像。
每种方法尝试后，如果问题仍然存在，可以继续尝试下一种
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前叔美 2025-02-11 13:29:15
当Windows 10系统重装后，用户可能会遇到鼠标和键盘无反应的问题。这种情况可能由多种原因引起，以下是对这一问题的详细分析：
1. 连接线松动或损坏
检查连接线：确保鼠标和键盘的连接线没有松动或损坏。
更换其他鼠标和键盘：尝试使用其他鼠标和键盘进行测试，以确定是否是设备本身出现故障。
2. 驱动程序问题
更新驱动程序：确保所有相关的硬件设备驱动程序都是最新的。
重新安装驱动程序：如果更新驱动程序后问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装。
3. 系统设置问题
检查系统设置：在“控制面板”中的“管理工具”中找到“计算机管理”，然后点击“设备管理器”，查看是否有与鼠标或键盘相关的设置被意外更改。
恢复默认设置：如果有需要，可以恢复到系统的默认设置。
4. 硬件故障
硬件检查：如果怀疑是硬件故障，可以使用PS/2接口的鼠标来测试，因为某些USB鼠标可能需要通过PS/2接口才能正常工作。
专业诊断：如果硬件检查后仍然无法解决问题，可能需要专业的硬件诊断服务。
5. 操作系统问题
系统恢复：如果怀疑是操作系统本身的问题，可以尝试使用系统恢复功能恢复到之前的状态。
重装系统：如果问题依然存在，且排除了上述可能性，可以考虑重新安装Windows 10系统。
6. BIOS设置问题
检查BIOS设置：有时候BIOS设置中的某些选项可能导致鼠标和键盘无反应，如USB端口设置错误等。
调整BIOS设置：根据具体情况调整BIOS设置，以确保所有USB端口都正常工作。
7. 软件冲突
1. 连接线松动或损坏
检查连接线：确保鼠标和键盘的连接线没有松动或损坏。
更换其他鼠标和键盘：尝试使用其他鼠标和键盘进行测试，以确定是否是设备本身出现故障。
2. 驱动程序问题
更新驱动程序：确保所有相关的硬件设备驱动程序都是最新的。
重新安装驱动程序：如果更新驱动程序后问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装。
3. 系统设置问题
检查系统设置：在“控制面板”中的“管理工具”中找到“计算机管理”，然后点击“设备管理器”，查看是否有与鼠标或键盘相关的设置被意外更改。
恢复默认设置：如果有需要，可以恢复到系统的默认设置。
4. 硬件故障
硬件检查：如果怀疑是硬件故障，可以使用PS/2接口的鼠标来测试，因为某些USB鼠标可能需要通过PS/2接口才能正常工作。
专业诊断：如果硬件检查后仍然无法解决问题，可能需要专业的硬件诊断服务。
5. 操作系统问题
系统恢复：如果怀疑是操作系统本身的问题，可以尝试使用系统恢复功能恢复到之前的状态。
重装系统：如果问题依然存在，且排除了上述可能性，可以考虑重新安装Windows 10系统。
6. BIOS设置问题
检查BIOS设置：有时候BIOS设置中的某些选项可能导致鼠标和键盘无反应，如USB端口设置错误等。
调整BIOS设置：根据具体情况调整BIOS设置，以确保所有USB端口都正常工作。
7. 软件冲突
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何季滨 2025-02-12 18:22:48
首先您应检查所有连接线的连接状态是否正确无误，尤其是即插即用接口，例如USB，确保两者均未给予错误的设计信号。
其次，尝试按照以下步骤进行基本检查：1. 打开设备管理器，必要时更新驱动；2. 更改鼠标与键盘的设备优先级设置，以确认是否因设置不当所致。
若是仍然未见有反应，则可能存在更深层次硬件问题或应联系保修服务擅自处理以避免风险。
其次，尝试按照以下步骤进行基本检查：1. 打开设备管理器，必要时更新驱动；2. 更改鼠标与键盘的设备优先级设置，以确认是否因设置不当所致。
若是仍然未见有反应，则可能存在更深层次硬件问题或应联系保修服务擅自处理以避免风险。
