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经仲存 2025-02-12 16:02:00
1. 检查是否正确连接了鼠标和键盘。 2. 重启电脑,看看问题是否自动解决。 3. 尝试重新安装鼠标和键盘的驱动程序。 4. 如果使用的是USB设备,尝试使用PS/2接口或反之,看看是否有效。 5. 进入安全模式或命令提示符,尝试重新安装驱动或执行一些系统恢复操作。
如果以上方法都不能解决问题,可能需要进一步的技术支持。
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赧叔昶 2025-02-12 17:38:51
1. 检查鼠标和键盘是否正确连接到电脑。 2. 尝试重新启动电脑。 3. 查看设备管理器,确认鼠标和键盘设备状态无误。 4. 尝试重新安装鼠标和键盘的驱动程序。

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旁季懿 2025-02-12 17:21:11

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芭比萌少女^! 2025-02-12 15:57:02
1. 检查硬件连接:
确认鼠标、键盘的连接线是否正确插入电脑。
如果是通过无线连接,确认设备在接收范围内,并且每次开机时需要重新连接。
移除其他可能干扰无线信号的设备。
2. 更新或重新安装驱动:
确认鼠标、键盘的驱动程序是否正确安装。
可以尝试到设备厂商的官方网站下载最新的驱动程序。
如果驱动程序没有设置自动更新,可以在“设备管理器”中找到对应的设备,右键点击“更新驱动程序”。
3. 检查BIOS/UEFI设置:
进入BIOS/UEFI设置界面,在输出选项中确认视频输出是否正确设置。
确认在选项的“外部设备”、“嵌入式设备”等部分,鼠标和键盘相关的选项没有被误禁用。
4. 使用安全模式启动:
可以尝试通过安全模式启动电脑,以防驱动程序自启动冲突。
在启动过程中反复按下指定的键(通常是F8或Shift+F8)进入高级启动选项,选择“安全模式”。
5. 尝试重现系统:
如果上述方法依然无法解决问题,可以考虑构建或者安装一个干净、最小的系统,并尝试复制之前硬盘上有的文件。
6. 检查设备管理器和报道错误:
打开“设备管理器”,查看是否有黄色感叹号的设备,这可能表示设备存在问题,可以考虑禁用并选择“自动搜索硬件更改设置”。
打开“事件查看器”,查找错误日志并记录可能出现的鼠标或键盘相关错误。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题,建议联系电脑制造商的技术支持获得更专业帮助。

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蓝孟之 2025-02-10 12:12:02
1. 驱动问题:新安装的系统可能没有识别或正确安装鼠标键盘的驱动程序。尝试访问设备管理器,检查相关设备是否已被识别,或者重新安装驱动程序(可以尝试重新安装操作系统时提供的驱动或者在设备制造商的官网上查找适用于新系统的驱动程序)。
2. 系统兼容性问题:有时特定的硬件在新系统中的兼容性可能出现问题。检查硬件手册或者在线搜索是否有针对该硬件与当前操作系统兼容性的问题反馈。
3. 电源问题:确保鼠标键盘的电源(如果是有线设备)或电池(如果是无线设备)正常工作。尝试更换设备的电源/电池,或者使用其他电源/电池来排除电源是否为问题原因。
4. 系统配置问题:有些系统可能会有默认的安全设置,比如禁用了某些设备功能或者采用了其他限制。在 BIOS/UEFI 设置中检查是否有影响硬件设备的禁用选项,进行更改。
5. 病毒感染或恶意软件:病毒或恶意软件也可能导致设备无法正常工作。使用可靠的杀毒软件进行全面扫描和清理。
如果上述方法都无法解决问题,建议在安全模式下启动电脑,看是否仍然存在同样的问题,从而进一步诊断问题的根源。如果安全模式下问题仍然存在,问题可能出在硬件本身或硬件配置上,可能需要拿到专业的维修点进行检查。如果在安全模式下问题消失,则可能是在正常模式下有额外的软件或服务影响了硬件驱动的正常加载,通过查看安全模式下加载的驱动和进程,来进一步排查问题。
